Das WhatsApp-Anfrageformular für kleine Unternehmen – von der Idee bis zum Live-Produkt.
Case ShowcaseGreven · DACH
LiveMehr Anfragen über WhatsApp.Wichtige Kundenanfragen versauern unbemerkt im Spam-Filter.
Handwerker und Friseure sind tagsüber im Salon oder auf der Baustelle.
Kunden vergessen Rückrufnummer, Wunschtermin oder Details.
Risiko durch Speicherung sensibler Personendaten auf Webservern.
Anfragen landen sekundenschnell als vorausgefüllter WhatsApp-Chat auf dem Smartphone.
Direkt mobil mit einem Klick antworten – dort, wo man ohnehin den ganzen Tag ist.
Das Formular fragt gezielt Name, Anliegen, Budget und Termine ab.
Keine Zwischenspeicherung – Datenschutz von Anfang an mitgedacht.
Vorlage wählen, Pflichtfelder & Akzentfarbe anpassen und die Live-Vorschau in Echtzeit auf jedem Endgerät testen.
Eine einzige Zeile HTML für die bestehende Website – oder der direkte QR-Code und Bio-Link für Flyer, Schaufenster & Instagram.
Anfragen treffen sofort als übersichtliche WhatsApp-Nachricht ein. Mit einem Klick mobil bestätigen oder den Termin anpassen.
Logo, Farben, Schrift und Kampagne – die komplette Marke aus einer Hand.
Mehr Anfragen über WhatsApp.
Formular zusammenklicken, auf der Website einbauen und Anfragen direkt im Chat beantworten.
Friseur, Kosmetik, Restaurant, Handwerk, Fotograf – sofort startbereit mit passenden Pflichtfeldern.
Auch ohne eigene Website einsatzbereit – ideal für Flyer, Visitenkarten, Social Media und Schaufenster.
Änderungen an Texten, Fragen oder Design werden sofort im interaktiven Vorschaufenster sichtbar.
Transparente Ansichten, Öffnungen und WhatsApp-Weiterleitungen – ganz ohne nerviges Einwilligungs-Banner.
Was wir geliefert haben
NIUFORM ist ein WhatsApp-Anfrageformular für kleine Unternehmen und lokale Betriebe. Die Idee dahinter ist einfach: Viele Menschen schreiben lieber eine kurze Nachricht, als ein langes Formular auszufüllen oder zum Telefon zu greifen. Gleichzeitig brauchen Betriebe genug Informationen, um eine Anfrage sinnvoll beantworten zu können. Gesucht war ein Produkt, das beides zusammenbringt – leicht für Kunden, nützlich für den Betrieb.
NIUFORM ist ein SaaS für Betriebe: Sie klicken ihr Formular selbst zusammen und binden es auf ihrer Website ein. Datapix hat das Produkt entwickelt, inklusive Logo und Branding. Im Mittelpunkt stand die Frage, wie eine Anfrage per WhatsApp für Kunden möglichst einfach wird und für den Betrieb trotzdem alles Nötige enthält. Marke und Oberfläche haben wir bewusst schlicht gehalten. Wer das Formular ausfüllt, soll nicht nachdenken müssen, und wer es für seinen Betrieb nutzt, soll schnell verstehen, was er davon hat.
Technisch basiert NIUFORM auf Next.js. Für ein Produkt, das von vielen Betrieben genutzt werden soll, sind schnelle Ladezeiten und sauber wartbarer Code die Grundlage: Das Formular muss auch auf älteren Smartphones zügig erscheinen, und neue Funktionen sollen sich ergänzen lassen, ohne Bestehendes zu gefährden. Das Ergebnis spricht für den Ansatz: Betriebe, die das Formular nutzen, bekommen bis zu 30 % mehr Anfragen.
Antwort werktags meist in unter 15 Minuten.
