Datapix

Case Study · SaaS · B2B-Kommunikation

ReChat.

B2B-Kommunikation, neu gedacht: strukturiert, vertrauenswürdig und gehostet in Deutschland.

Branche
SaaS · B2B-Kommunikation
Leistungen
Produkt, Logo & Branding, Web-App, App (iOS & Android)
Technik
Next.js · Flutter (iOS & Android)
Dauer
Prototyp in 3 Monaten, Live-Betrieb nach 2 weiteren Monaten
Live
retra.me
ReChat: B2B-Messaging-Plattform
Die Aufgabe

Geschäftliches läuft oft über private Messenger – verstreut, ohne Struktur und mit Fragezeichen beim Datenschutz. Gesucht war eine Plattform, die sich so leicht anfühlt wie ein Chat, aber für Unternehmen gebaut ist.

Projektverlauf

Vorgehen.

Geschäftliche Kommunikation läuft in vielen Unternehmen über private Messenger. Das ist bequem, aber verstreut, ohne Struktur und mit offenen Fragen beim Datenschutz. ReChat sollte das ändern: eine Plattform, die sich so leicht anfühlt wie ein Chat, aber für Unternehmen gebaut ist. Am Anfang standen eine Idee und ein Stapel Notizen – Produkt, Marke und Design gab es noch nicht.

Aus diesen Notizen haben wir zuerst ein Produkt geformt: Welche Funktionen braucht der Alltag wirklich, und was kann warten? So entstanden Echtzeit-Messaging mit Aufgaben, Schnellantworten und Zuweisung, eine optionale Telefon- und Unternehmensprüfung sowie Kontakte, Leads, Labels und Teams direkt im Gespräch. Gleichzeitig haben wir Bildmarke, Schriftzug und Farbwelt entwickelt, von der App-Ikone bis zu den Store-Grafiken. Der Prototyp stand nach drei Monaten, der Live-Betrieb startete nach zwei weiteren Monaten.

Technisch besteht ReChat aus zwei Bausteinen. Die Web-App läuft mit Next.js im Browser – schnell und sauber wartbar. Die App für iOS und Android basiert auf Flutter: eine Codebasis für App Store und Google Play. Für ein junges Produkt ist das ein echter Vorteil, denn neue Funktionen müssen nicht doppelt gebaut werden und landen auf beiden Plattformen. Gehostet wird in Deutschland, ausgerichtet an der DSGVO – ein Punkt, der für viele Unternehmen zählt.

Die Lösung

Umsetzung.

01

Tempo & Effizienz

Echtzeit-Messaging mit Aufgaben, Schnellantworten und Zuweisung – damit keine Anfrage liegen bleibt.

02

Verifizierte Identität

Optionale Telefon- und Unternehmensprüfung: Du weißt, mit wem du sprichst.

03

Struktur statt Chat-Chaos

Kontakte, Leads, Labels und Teams direkt im Gespräch organisiert.

04

Made in Germany

Deutsches Unternehmen, Hosting in Deutschland, an der DSGVO ausgerichtet.

Corporate Design

Marke.

Bildmarke, Schriftzug und Farbwelt – von der App-Ikone bis zu den Store-Grafiken.

01Logo
ReChat-LogoReChat
Primärlogo
ReChat
Auf Markenblau
ReChat
Auf Sand
App-Icon
02Farbpalette
  • Markenblau#1A57DBButtons & Akzente
  • Signalblau#0164FEBildmarke
  • Navy#00155FHeadlines
  • Tiefblau#003080Flächen
  • Sand#F3F0E8Hintergründe
  • Eisblau#EFF6FFHinterlegungen
03Typografie
Plus Jakarta Sans · HeadlinesAa

Ein geteilter Posteingang.

Inter · Interface & TextAa

Alle Kundenchats an einem organisierten Ort – mit Aufgaben, Zuweisung und Analytics.

iOS & Android

Die App.

Native App für iOS und Android auf Flutter-Basis – im App Store und bei Google Play.

Bei Google Play
„Wir kamen mit einer Idee und einem Stapel Notizen, rausgekommen sind eine Web-App und eine App für iOS und Android. Am meisten schätze ich, dass Hai Entscheidungen so erklärt, dass man sie versteht – und auch mal Nein sagt, wenn etwas keinen Sinn ergibt.“
Leonard Olluri · Geschäftsführer, ReChat
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